📅 Πρώτη δημοσίευση: Αύγουστος 2023 · Ενημέρωση: Αύγουστος 2026 | ⏱️ 3 λεπτά ανάγνωσης
Το Facebook δεν προσφέρει άμεση τηλεφωνική ή email υποστήριξη στο ευρύ κοινό. Ως ο πιο αξιόπιστος τρόπος επικοινωνίας, παραμένουν οι επίσημες φόρμες αναφοράς, ειδικά για ζητήματα που αφορούν παιδιά.
Η πιο σημαντική φόρμα για γονείς
Αν εντοπίσετε λογαριασμό παιδιού ηλικίας κάτω των 13 ετών στο Facebook, μπορείτε να τον αναφέρετε μέσω της επίσημης φόρμας αναφοράς ανήλικου χρήστη. Όσο πιο πλήρη στοιχεία δώσετε (π.χ. σύνδεσμος προφίλ), τόσο πιο αποτελεσματικά μπορεί να ενεργήσει το Facebook.
Επιβεβαιωμένες, ενεργές φόρμες μέχρι σήμερα που ενημερώθηκε το άρθρο
- Αναφορά ανήλικου χρήστη κάτω των 13 ετών
- Αναφορά παραβίασης απορρήτου
- Αναφορά παραβίασης ή καταπάτησης των δικαιωμάτων σας
Οι φόρμες αυτές άλλαξαν σκοπό σε σχέση με το 2023, και πλέον αφορούν αναφορά παραβίασης απορρήτου. Για άλλα θέματα (μπλοκαρισμένος λογαριασμός, πνευματική ιδιοκτησία, κ.ά.), αναζητήστε απευθείας στο Facebook Help Center το συγκεκριμένο σας θέμα, καθώς οι παλιές φόρμες αλλάζουν συχνά χωρίς προειδοποίηση.
Για οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα (μπλοκαρισμένος λογαριασμός, αφαίρεση περιεχομένου, πνευματική ιδιοκτησία), η πιο αξιόπιστη μέθοδος είναι να αναζητήσετε απευθείας στο Facebook Help Center το συγκεκριμένο θέμα σας, καθώς εκεί εμφανίζονται πάντα οι τρέχουσες, ενεργές φόρμες.
⚠️ Δεν μπορέσαμε να επιβεβαιώσουμε την ισχύ όλων των παλαιότερων φορμών του Facebook σήμερα που ενημερώθηκε το άρθρο, καθώς η εταιρεία τις αλλάζει συχνά. Αν κάποιος σύνδεσμος δεν λειτουργεί, αναζητήστε «Facebook Help Center» και στη συνέχεια το συγκεκριμένο πρόβλημά σας για την ενημερωμένη φόρμα.
Επικοινωνία μέσω email
Το Facebook δεν ενθαρρύνει και δεν εγγυάται απάντηση μέσω email. Παλαιότερα αναφέρονταν διευθύνσεις όπως support@fb.com ή abuse@fb.com, αλλά δεν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι παραμένουν ενεργές ή ότι απαντώνται σήμερα που ενημερώθηκε το άρθρο. Οι παραπάνω επίσημες φόρμες παραμένουν ο πιο αξιόπιστος τρόπος επικοινωνίας.
💡 Το Πιο Σημαντικό
Αν χρειάζεστε να αναφέρετε λογαριασμό παιδιού ηλικίας κάτω των 13 ετών, χρησιμοποιήστε την επίσημη φόρμα αναφοράς με όσο το δυνατόν πληρέστερα στοιχεία. Αποφύγετε να βασίζεστε σε email επικοινωνίας, καθώς η Meta δεν εγγυάται απάντηση.
📖 Πηγές
Report a Facebook user under the minimum age
Facebook Help Center
👉 Επίσημη φόρμα Facebook
