Snapchat: Πώς ανακτάτε έναν παραβιασμένο λογαριασμό

📅 Πρώτη δημοσίευση: Μάιος 2023 · Ενημέρωση: Αύγουστος 2026 | ⏱️ 4 λεπτά ανάγνωσης

Αν εσείς ή το παιδί σας δείτε παράξενη δραστηριότητα σε ένα λογαριασμό Snapchat, όπως μηνύματα που δεν στείλατε ή αλλαγμένα στοιχεία σύνδεσης, ο λογαριασμός σας μπορεί να έχει παραβιαστεί. Δείτε πώς τον ανακτάτε βήμα-βήμα, με βάση τις τρέχουσες (τη στιγμή που γίνεται αναθεώρηση του άρθρου) επίσημες οδηγίες του Snapchat.

Βήμα 1: Ελέγξτε αν μπορείτε ακόμα να συνδεθείτε

Αν το email ή το κινητό που έχετε καταχωρήσει δεν έχουν αλλάξει, μπορείτε να ανακτήσετε τον λογαριασμό μόνοι σας:

1️⃣ Πηγαίνετε στο accounts.snapchat.com και επιλέξτε “Ξέχασα τον κωδικό μου”

2️⃣ Ζητήστε σύνδεσμο επαναφοράς μέσω SMS ή email

3️⃣ Δημιουργήστε νέο, ισχυρό κωδικό πρόσβασης

4️⃣ Επιβεβαιώστε ότι το σωστό email και κινητό παραμένουν συνδεδεμένα στον λογαριασμό

Βήμα 2: Αν ο επιτιθέμενος άλλαξε τα στοιχεία σας

Αν δεν μπορείτε πια να συνδεθείτε επειδή κάποιος άλλαξε το email ή το κινητό του λογαριασμού, χρειάζεται να απευθυνθείτε απευθείας στην υποστήριξη της πλατφόρμας, μέσω help.snapchat.com, επιλέγοντας την επιλογή για τον παραβιασμένο λογαριασμό και συμπληρώνοντας την αναλυτική φόρμα περιγράφοντας τι συνέβη.

Ένα σημάδι παραβίασης που συχνά παραβλέπεται, είναι εαν δείτε ότι ενεργοποιήθηκε επαλήθευση 2 παραγόντων (2FA) στον λογαριασμό σας χωρίς να το κάνατε εσείς, καθώς αυτό δεν σημαίνει προστασία, σημαίνει ότι κάποιος άλλος έχει ήδη αποκτήσει πρόσβαση και προσπαθεί να σας κλειδώσει έξω από τον λογαριασμό σας.

Πώς αποτρέπετε ξανά αντίστοιχη παραβίαση

1️⃣ Ενεργοποιήστε την επαλήθευση 2 παραγόντων (2FA) εσείς οι ίδιοι, ιδανικά με εφαρμογή όπως το Google Authenticator ή Authy, όχι μόνο μέσω SMS

2️⃣ Χρησιμοποιήστε ένα ισχυρό κωδικό πρόσβασης τουλάχιστον 8 χαρακτήρων, με αριθμούς, σύμβολα και συνδυασμό κεφαλαίων/πεζών

3️⃣ Ελέγξτε τις ενεργές συνδέσεις (sessions) στις ρυθμίσεις και αφαιρέστε άμεσα συσκευές που δεν αναγνωρίζετε

4️⃣ Αν είναι διαθέσιμο, χρησιμοποιήστε Passkey αντί για κωδικό, ως πιο ασφαλή εναλλακτική σύνδεση

5️⃣ Μην συνδέεστε ποτέ σε κοινόχρηστες ή δανεικές συσκευές, αφήνοντας αποθηκευμένα τα στοιχεία σύνδεσης σας

Το Snapchat δηλώνει ρητά πως κανένας εκπρόσωπός του, δεν θα σας ζητήσει ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας. Αν το παιδί σας λάβει κάποιο τέτοιο μήνυμα, ακόμα κι αν φαίνεται επίσημο, πρόκειται σίγουρα για απάτη.

💡 Το πιο σημαντικό

Η ταχύτητα αντίδρασης μετράει, συνεπώς μόλις υποψιαστείτε παραβίαση, αλλάξτε αμέσως τον κωδικό πρόσβασης πριν προλάβει ο επιτιθέμενος να αλλάξει τα στοιχεία επικοινωνίας ή τις ρυθμίσεις ασφαλείας. Αν προλάβει εκείνος, η μόνη λύση είναι η φόρμα στο help.snapchat.com, που παίρνει σημαντικά περισσότερο χρόνο.